Политика возврата
Мы используем латексные шарики размера не менее 14" (32 см.) ведущих производителей США, Бельгии и Мексики, и не используем китайские.
Все наши шары обрабатываются специальным составом для долгого полета. Срок полета большинства латексных шаров от 2-х суток до нескольких недель.
Подробнее о сроках полета всех видов шаров, а также рекомендации по хранению можно прочитать по ссылке: Правила хранения шаров.
Воздушные шары не подлежат обмену и возврату
Обращаем Ваше внимание на то, что любые латексные и фольгированные шарики надлежащего качества, приобретенные в нашем интернет-магазине не подлежат обмену и возврату. Почему мы НЕ даем гарантию на воздушные шары? Читайте ниже..
Однако, как потребитель, Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
(ст. 26.1 п.4 закона "О защите прав Потребителя").
В связи с этим, мы убедительно просим наших клиентов проверять состав заказа перед его оплатой. Обмен шаров после оплаты заказа не производится!
Перед приобретением шаров в нашем интернет-магазине, ознакомьтесь с примерными сроками полета различных видов шариков:
- латексные круглые шары с обработкой Хай-Флот - от 2-х суток до 2 недель
- латексные круглые "Эконом" шары с обработкой Хай-Флот по акции - 24 - 72 часа
- латексные круглые шары без обработки Хай-Флот - 7 - 10 часов
- латексные сердца с обработкой - от 24 до 72 часов
- светящиеся шары - от 20 часов, яркое свечение 8-10 часов
- фольгированные шары - от 5 дней до месяца
- латексные шары с конфетти - от суток до 5-ти дней.
- шар в шаре - от 24 до 48 часов
- шары мраморные - от 24 до 48 часов
- шары ХРОМ - от 2-х суток до 8 дней
Необходимо заметить, что полет шаров зимой гораздо дольше, чем в летний период ввиду увеличения влажности и давления.
* В летний период при влажности более 60% или температуре выше 25 градусов время полета шаров может сокращаться вдвое от вышеуказанных норм.
Также, шарики весьма чувствительны ко всякого рода внешним факторам, каждый из которых может существенно сократить полет! Читать далее....
Внимание: Компания Шалун-балун.рф НЕ предоставляет гарантию на воздушные шары, т.к. шарики - это скоропортящийся товар (как и цветы), и, в случае некорректной эксплуатации, они могут прийти в негодность. Мы также не несем ответственность за шарики, лопнувшие после доставки по вине клиента (шарики не лопаются сами собой без внешнего воздействия).
Примеры некорректного хранения:
Клиент прячет шары на балкон, в машину, в кладовую.
Шары летают вблизи осветительных приборов, батарей, кондиционеров, увлажнителей воздуха.
Шарики после доставки перевозят (переносят) в другую квартиру, офис, на улицу и обратно.
Шарики хранят в пакете для транспортировки
Шарики находятся на солнечной стороне комнаты более 30 минут
Рядом с шарами находятся животные
Шарики дарят ребенку от 2-х до 16 лет, ребенок взаимодействует с шарами.
С уважением, команда Шалун-Балун.рф
